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1、对于商户提供的商品参数,平台无法对其做真实性测试,对于由于商户标称参数不符合标准的商品,平台接受无条件退换货,商户承担相关的运费。 

2、由于商户更换包装或临时修改参数,导致实际收到的商品参数与平台上标明的有出入,如果您无法接受,商户可以无条件给您退换货,但是由此产生的运费将由您支付。建议对参数要求比较严格的情况,请先咨询商户客服确认库存现货参数。 

3、由于产品的质量问题导致您收到商品既无法使用,商户将免费给您更换或退款,但是最高退款金额不能超过您购买商品所支付的货款及邮费总额。商户及平台不承担由此带来的其他间接损失。 

4、带有保质期的商品,商户保证不发保质期低于一个月的商品,如果无其他替代商品商户将与您联系协商解决,如果商户未经您的同意发出不足一个月保质期的商品,您有权退货并且要求商户承担您购买此件商品的邮费。如果您购买的商品保质期在一个月以下,您可以无条件退换货,但是商户不承担由此带来的任何其他费用。 

5、收到商品请仔细检查,如有漏装,破损等情况请在24小时内通知商户客服,特殊原因不应超过3天。如超过时间商户客服将不再受理,需特别注意! 

*特别注意! 因商户会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,平台不能确保客户收到的货物与平台图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。 若平台没有及时更新,请谅解。


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